Сегодня
Пн / 03 октября 2022 /
14.08.2022 11:08

В Юрге появится институт сервисных уполномоченных, которые улучшат получение госуслуг

14.08.2022 11:08
#Общество
Автор: Наталья Черкасова
Автор фото: asi.ru

Читать новости РИЦ "Югра" в

В региональном институте управления Югры готовятся обучать сервисных уполномоченных. Эти специалисты выявят проблемы граждан в процессе получения услуг в сфере здравоохранения, образования, социальной защиты и трудоустройства, рассказал региональный сервисный уполномоченный национальной социальной инициативы Михаил Слинкин.

Первые участники команды региональных сервисных уполномоченных (РСУ) из Югры обучились сервис-дизайну. Это подготовка по программе Агентства стратегических инициатив (АСИ) в рамках реализации Национальной социальной инициативы (НСИ).

«Более 150 участников, кандидатов в РСУ и членов их команд из 28 российских регионов, разработали и протестировали подходы к решению выявленных проблем по каждой жизненной ситуации. Прошедшие обучение смогут в дальнейшем эффективно работать в социальной сфере, выделять целевые портреты потребителей и составлять сценарии оказания сервисных услуг, определять прототипы решений, тестировать их и реализовывать совместно с жителями регионов», — рассказал об обучении директор дивизиона «Качество жизни» АСИ Александр Пироженко.

Михаил Слинкин отметил, что команда РСУ в Югре будет разрабатывать конкретные решения для проблем с получением услуг, привлекая чиновников и экспертов. Главная задача команды - сделать получение госуслуг проще и качественнее.

Напомним, Югра считается лидером среди регионов России по цифровой трансформации


Самые важные новости вы можете найти в нашем  Telegram - канале

Мы знаем как вам удобнее получать новости. Наши официальные аккаунты в социальных сетях:
 ВКонтакте,  Одноклассники,  YouTube, подписывайтесь на наш канал в  Яндекс.Дзен

Не пропустите важное - в телеграм!

Подписаться