29-30 сентября в Уфе состоится VI Всероссийский форум центров по оказанию госуслуг «Мои документы». Он объединит на одной площадке руководителей центров, представителей федеральных и региональных органов исполнительной власти субъектов страны. Ханты-Мансийский округ на форуме представит директор МФЦ Югры Владимир Михайлов и лучшие специалисты учреждения.
Мероприятие пройдет при участии статс-секретаря - заместителя министра экономического развития России Алексея Херсонцева и членов правительства Республики Башкортостан.
«Сфера госуслуг с точки зрения трансформации и цифровизации развивается максимально быстро. Большое влияние на это оказывают прорывные идеи регионов. Минэкономразвития России в рамках реализации федерального проекта «Государство для людей» планирует сделать государственные услуги и сервисы клиентоориентированными, понятными и удобными для граждан и бизнеса. Форум является отличной возможностью демонстрации успешных кейсов и практик в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг, которые могут получить распространение в других субъектах Федерации», - отметил Херсонцев.
Деловая программа форума включает пленарное заседание и две стратегические сессии, посвященные вопросам оптимизации государственных и муниципальных услуг и новым целям МФЦ.
Форум завершится подведением итогов конкурса «Лучший многофункциональный центр России», где будут объявлены победители в трех номинациях: «Лучшая региональная сеть МФЦ», «Лучший универсальный специалист МФЦ» и «Лучший проект МФЦ».
Напомним, в прошлом году лауреатом всероссийского конкурса в номинации «Лучший МФЦ» в категории «МФЦ малых городов» стал филиал МФЦ Югры в Покачах. Окружной МФЦ впервые за семь лет был удостоен такого звания.
В этом году в номинации «Лучшая региональная сеть МФЦ» в категории «Малая региональная сеть МФЦ» автономный округ представят филиалы в Ханты-Мансийске, Урае и Лангепасе. За звание «Лучший универсальный специалист МФЦ» поборется Сергей Волков из Урая.
«Оценка участников конкурса проводится по множеству критериев, в том числе разнообразию предоставляемых услуг, отзывам заявителей, удобству графика работы и доступности, наличию и качеству дистанционных форм обслуживания граждан, дополнительных услуг и сервисов, уровню цифровизации. Оценивают профессионализм конкурсантов представители аппарата правительства России, эксперты профильных министерств и ведомств»,- рассказала директор департамента обеспечения качества предоставления госуслуг населению и выполнения государственных функций Елена Казмерчук.
