На едином портале Госуслуг запущена новая жизненная ситуация «Бесплатная юридическая помощь», предназначенная для социально незащищенных категорий граждан. Сервис реализован в рамках федерального проекта «Государство для людей».
Как сообщили разработчики, новая функция позволяет записаться на бесплатную консультацию юриста в каждом регионе страны, узнать адрес ближайшего государственного юридического бюро и выбрать удобное время визита.
Вице-премьер Дмитрий Григоренко пояснил значение нововведения: «Благодаря жизненным ситуациям люди тратят минимум времени на решение своих вопросов – реже ходят по инстанциям и заполняют меньше документов. А также получают готовый план действий и исчерпывающую информацию, как решить свой вопрос».
Сервис охватывает широкий спектр правовых вопросов, включая обеспечение прав детей-сирот, назначение и перерасчет пенсий, предоставление субсидий на оплату жилья малоимущим гражданам и многие другие социально значимые темы.
Технология позволяет автоматически заполнять заявление на основе данных, уже имеющихся в государственной системе. После описания проблемы профессиональные государственные юристы предоставляют консультацию и при необходимости составляют правовые документы для защиты интересов гражданина в суде.
Новый сервис также призван помочь гражданам избежать мошенничества при получении юридической помощи, предоставляя доступ только к надежным государственным юридическим бюро.
«Жизненная ситуация “Бесплатная юридическая помощь” запущена на портале Госуслуг для обеспечения социально незащищенных граждан юридической поддержкой оперативно и безопасно», — подчеркнул Григоренко.
Сервис доступен в каталоге жизненных ситуаций на главной странице портала Госуслуг, который включает 37 федеральных жизненных ситуаций. До конца 2025 года планируется запуск еще 33 федеральных жизненных ситуаций.
