Управление Роспотребнадзора по ХМАО — Югре через суд помогло жительнице Югорска вернуть 88 800 рублей за сорванный тур, сообщили в ведомстве. Поездка не состоялась из-за переноса даты заезда.
Горожанка полностью оплатила путёвку туристическому агентству. Но сроки заезда в санаторий несколько раз переносились, а отпуск у югорчанки закончился. Свою роль сыграло и постановление губернатора с рекомендациями отказаться от поездок за пределы региона из-за риска заражения коронавирусной инфекцией.
«Управление Роспотребнадзора по ХМАО-Югре в интересах потребителя обратилось в Югорский районный суд с иском к юридическому лицу о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств», — рассказала главный специалист-эксперт Юлия Айль.
Стороны заключили мировое соглашение, согласно которому туристическое агентство выплачивает потребителю деньги за тур.
