В 2023 году, после апробации пилотного проекта в автономном округе появится рейтинг управляющих компаний. Об этом сообщила во время региональной конференции с представителями отрасли ЖКХ заместитель губернатора региона Ольга Литова.

Напомним, ранее глава округа поручила Жилстройнадзору Югры совместно с Центром управления регионом разработать, апробировать и ввести в эксплуатацию методику рейтинга управляющих организаций с учетом мнения населения.

О том, как выполняется это поручение, рассказала Ольга Литова:

- При определении критериев оценки управляющих организаций важно учитывать предложения югорчан, к которым мы обратились через онлайн-опрос на платформе обратной связи. Таким способом мы предоставили жителям возможность высказаться, что для них является важным при выборе управляющей компании.

Основные критерии, озвученные гражданами: удовлетворенность услугами, качество содержания многоквартирного дома и придомовой территории, скорость реагирования на заявки, тесная работа с жильцами путем проведения собраний.

Сейчас в Нефтеюганске запущен пилотный проект по оценке управляющих компаний, а в 2023 году такой рейтинг появится во всех муниципалитетах округа.

Также на конференции были озвучены данные недавно проведенного онлайн-опроса среди югорчан на тему: «Насколько вы осведомлены о деятельности своей управляющей организации?».

Так 85% респондентов знает, какая фирма обслуживает их дом. 57% - не удовлетворены качеством жилищно-коммунальных услуг, 40% - вообще готовы сменить управляющую компанию и лишь 7% полностью довольны их работой. Не довольно большинство опрошенных и стоимостью оказываемых услуг.

При этом 59% жильцов связывались с «управляшками» по телефону, 49% - приносили заявления лично, 27% использовали в общении со специалистами мессенджеры, а 11% подавали обращения через электронные платформы, пишет ugra-news.ru.