В отделении «Единой России» в ХМАО состоялся прямой эфир, посвящённый начислению платежей за жилищно-коммунальные услуги. Участие в нём приняли специалисты службы жилищного и строительного надзора Югры и Региональной общественной приёмной партии, сообщили в партийной пресс-службе.
Напомним, с 20 февраля в округе работает горячая линия по вопросам необоснованного завышения цен на ЖКУ, газификации СНТ и качества услуг. За это время поступило около 200 обращений, 39 из них уже решены положительно.
Руководитель Региональной общественной приёмной «Единой России» Кирилл Медведев отметил, что прямой эфир стал логичным продолжением этой работы.
«Горячая линия показывает реальную картину того, что сегодня больше всего волнует югорчан в сфере ЖКУ, вопросов поступает много, поэтому сегодняшний прямой эфир – это возможность дать жителям понятные разъяснения от профильных специалистов прямо здесь и сейчас», – подчеркнул он.
Большинство обращений касается оплаты коммунальных услуг, отопления и вывоза твёрдых коммунальных отходов. Так, житель Советского района пожаловался на рост платы за отопление в январе. Эксперты пояснили, что увеличение суммы в платёжке может быть связано не только с корректировкой тарифа, но и с ростом объёма подачи теплоэнергии, необходимого для поддержания нормативной температуры в зимний период.
Напомним, задать вопросы по ЖКУ можно по телефону 8 800 200 59 65 (будние дни с 9:00 до 18:00) или направить обращение на почту op@hmao.er.ru.