Статистика окружного ЦУРа - неотъемлемая часть прямых эфиров губернатора ХМАО. За последние два месяца на «тепловую» карту центра поступило 494 сообщения жителей региона по теме «Ремонт дорог и тротуаров». Большинство из них касаются технического состояния проезжих частей и пешеходных зон в населенных пунктах, сообщил в ходе прямого эфира с главой региона руководитель отраслевого блока «Дороги» ЦУР Роберт Тимофеев.
Напомним, Наталья Комарова еженедельно проводит встречи с жителями округа, в ходе которых обсуждается состояние дел в различных сферах жизни. В ходе встречи ответы на актуальные вопросы жителей, поступившие в комментариях к анонсам прямых эфиров, а также через систему ЦУР «Инцидент менеджмент», дают представители отраслевых департаментов, эксперты.
Роберт Тимофеев рассказал, что все вопросы, поступающие в центр по темам дорог, берутся на контроль ЦУР. Специалисты следят, чтобы соблюдались стандарты отраслевого блока, а именно: своевременный и исчерпывающий ответ на каждое сообщение в течение 24 часов, оперативное решение проблем, влияющих на безопасность дорожного движения.
«Все вопросы оперативно отрабатываются совместно со специалистами муниципальных образований округа и департамента дорожного хозяйства и транспорта Югры. Многие проблемы решаются в сжатые сроки, по остальным - даются комментарии», - отметил спикер.
Например, обращение жительницы Нефтеюганска об отсутствии освещения в переулке Северный мкр. №11 А, зафиксированное специалистами центра в системе «Инцидент менеджмент», стало поводом для направления профильных специалистов администрации для проведения экспертизы. В результате органами местного самоуправления было принято решение об установке светильников.
Похожая ситуация произошла в Нягани. Горожанка сообщила в соцсетях о неисправном освещении по пути следования от ул. Лазарева до остановочного комплекса. Вопрос передали муниципалитету, освещение было восстановлено.
Также оперативно решаются вопросы, касающиеся безопасности дорожного движения, в том числе связанные с неисправностью светофоров, плохим освещением нерегулируемых пешеходных переходов.
«Для системного решения типовых вопросов нашим блоком разработана дорожная карта по проблеме неудовлетворительного состояния улиц и дорог в муниципальных образованиях. Документ предусматривает конкретные мероприятия и сроки их исполнения. Администрации муниципалитетов совместно с жителями принимают решения об очередности и сроках ремонта тех или иных участков дорог. Информация вносится в дорожную карту, выполнение контролируется специалистами ЦУР», - подчеркнул Тимофеев.
Кроме того, документ предусматривает мероприятия по своевременному ямочному ремонту проезжих частей с использованием различных технологий, в том числе позволяющих устранять аварийные ямы на дорогах при отрицательных температурах воздуха. Предусмотрен и контроль за качеством выполнения ремонтных работ подрядными организациями и соблюдением ими гарантийных сроков эксплуатации.