Шесть образовательных организаций Нефтеюганска участвуют в программе Агентства стратегических инициатив, направленной на развитие человекоцентричного подхода в учреждениях социальной сферы: больницах, школах и социальных объектах. Программа является частью Национальной социальной инициативы АСИ.
«Мы бесплатно помогаем провести диагностику инфраструктуры, управленческих практик и операционных процессов для разработки индивидуальной траектории развития организации. Подход основан на лучших российских и международных практиках сервис-дизайна и бережливого производства», - сообщает АСИ.
На форуме «Сильные идеи для нового времени» директор дивизиона «Качество жизни» Агентства стратегических инициатив Александр Пироженко презентовал программу по созданию дружелюбной среды в образовательных и медицинских учреждениях.
Существует более 100 критериев, которые помогают оценить процессы, коммуникации, инфраструктуру с точки зрения дружелюбия в образовательной организации. Эти критерии формируют модель «дружелюбной школы». В такой школе человек должен понимать весь процесс обучения и воспитания, условий пребывания ребенка в организации. А для сотрудников школы важно иметь возможность передохнуть в комнате отдыха или получить психологическую поддержку. Также в «дружелюбной школе» должен быть решен вопрос полезного, вкусного и доступного питания.
«Все эти решения лежат на поверхности, многие формируются в ходе общения со школьниками и врачами и достаточно легко могут быть внедрены», - отметил Александр Пироженко.
