Накануне в Ханты-Мансийской клинической психоневрологической больнице состоялось второе в этом году заседание Общественного совета.
В его работе приняли участие - Председатель ОС, члены Общественного совета: и.о. главного врача Яна Качальская, заместитель главного врача по поликлинической работе Ростислав Щербич, заведующая диспансерным отделением-врач-психиатр Наталья Ковалева, социальный педагог отдела социального развития Людмила Киселева, и другие сотрудники больницы.
Участники обсудили качество предоставления медицинских услуг в Ханты-Мансийской клинической психоневрологической больнице. По данным Председателя Общественного совета Ларисы Красильниковой, уровень удовлетворенности услугами в учреждении оценивается как высокий, за год в адрес общественников не поступило ни одного обращения.
В клинике ведётся большая работа по улучшению качества предоставляемых услуг. К примеру, в этом году в учреждении была запущена акция «пустой коридор». Она позволила посетителям пройти профилактический осмотр без очереди.
Как сообщили РИЦ «Югра» в Ханты-Мансийской клиническая психоневрологическая больница вошла в перечень медицинских организаций, участвующих в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
Частью этой программы стало проведение независимой оценки качества оказания медицинских услуг. Принять участие в оценочной кампании может любой посетитель психоневрологической больницы. Анкетирование проводится на сайте окружного департамента здравоохранения http://dzhmao.ru/aktualno/nezav-otsenka-kachestva.php?type=special
Респонденты могут оценить уровень сервиса, состояние лечебного процесса, внимательность и вежливость медицинского персонала.
